自UX一词从国外传入以来就被新老设计师竞相追捧,仿佛在设计界使用UX一词就能成为「逼格颇高」的弄潮儿。众多开发、设计大拿在其产品发布会上大谈UX,实际上却在展示UI特征。专业圈尚且如此,恐怕这样的混淆会由于UX、UI界限的模糊越来越深。即使在原型设计阶段,哪怕只是用Mockplus搭建一个小站或App,UX、UI都是不可绕过的方面,更不必谈大型项目了。那么我们挂在嘴边的UX、UI到底该如何区分呢?
UX的定义
到底什么是UX?笔者在此不打算重复那些定义上的老生常谈。我将在短时间内让你对UX和UI的区别形成一个具象的概念。优秀的UX设计更关注产品的交互层面,即产品以何种方式展现给用户,例如面板是如何弹出的?用户对面板弹出会作何反应?用户在产品中的点击热点在哪儿?UX设计的过程更多在于内容和网站地图搭建。
细细体味你脑海中正在形成的UX的基本概念,想必你已经发现UX和UI最显而易见的区别—UX所有人都热衷于使用热词,但如果你正在谈论的是网页布局、配色或之类的事,请不要再冠以UX之名了。
UI的定义
更进一步讲,在某种程度上UI只是UX的一小部分。UI设计的侧重点在于配色与排版。如果我们需要设计一个按钮,UI设计师就会对这个按钮的视觉层面进行设计,即按钮的形状、大小、颜色等。而UX设计师则会从寻找用户需求和解决痛点的角度出发来考虑如何放置这个按钮。所以,如果下次你听到有人大谈“用Silverlight4重新定义UX设计”或“ HTML5,、CSS3 、Jquery大师的UX设计之路”时,你尽可以一笑而过。
有趣的香水定律
在UI、UX的博弈中,曾有人用香水定律来弱化UX:如果你是一个以卖香水为生的商人,而你卖的香水却奇臭无比,这种情况下,世界上最优秀的用户体验设计师对此也无能为力,用户体验也就无从谈起了。
真的是这样么?不一定。罗永浩的锤子T1手机想必各位都有所耳闻。笔者也曾在老罗煽动性的相声诱惑下购买过一部锤子。不出所料,这部“东半球最好用”的手机不出一个月就经常卡顿。手机发热问题极其严重且无法同时运行三个以上App。然而回想起来,是什么操纵了我当时的购买行为?又是什么为锤子赢得了6万的出货量?是体验。我们都无法拒绝九宫格桌面的体验,与此同时像定时静音这种细节处理又牢牢地抓住了我们的心。这样的UX设计惊艳之处想必才是锤子的生存之道。
人们就是爱说UX(即使我们知道这不那么准确)
新鲜的东西总是显得诱人。每个人都喜欢热词带给自己的一时的专业感,但其实这种虚假的高人一等是极其危险的。这种定义上的细微误解正在设计圈的招聘流程中被无限地放大。企业与人才的准确对接正因此变得愈加困难。笔者在此呼吁:正确用词,人人有责。如果我们希望显得专业,至少把UX/UI用对吧。