继吉宏股份、巨星科技之后，又一跨境电商行业大卖加入ChatGPT研发队列。雨果跨境发现，深圳大卖易佰网络正在公开招聘NLP产品专家（ChatGPT），其主要职责就是优化和提高ChatGPT在跨境电商领域的表现和表达，通过调整模型参数和训练数据等方式提高ChatGPT的性能，对有关功能进行创新探索。岗位月薪达到60K-90K，可谓重金招募。由此可见其对ChatGPT应用的重视。
近期，马斯克、苹果联合创始人史蒂夫沃兹尼亚克等1000名科技领袖和研究人员，签署了一封特殊的公开信。呼吁所有人工智能实验室立即暂停训练比GPT-4更强大的人工智能系统至少6个月。目的在于为人类留出时间，思考AI开发的合规性和安全性，并助力人类展开相关的工作。
对于使用者来讲，此事并未引起太多担忧，反而让更多企业意识到ChatGPT的强大，企业需要加快适应ChatGPT的应用开发。有外媒在报道中写道“加密货币及元宇宙都已Out，AI生成内容才是潮流所在。”
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易佰网络重金招募ChatGPT人才
易佰网络是跨境电商行业中典型的铺货大卖家，SKU规模庞大，涵盖家居、园艺、健康美容、汽车摩托配件等上百个细分品类，在亚马逊、eBay、沃尔玛、速卖通、Cdiscount等众多跨境电商平台开设了大量店铺。2020年上半年，易佰网络在第三方平台上的店铺数量就已达到1846个。
对于铺货卖家，需要处理大量产品的上新、优化，ChatGPT在详情撰写、关键词提取、智能客服等方面的应用无疑能够提高其效率。
从易佰网络的公开招聘信息看，NLP产品专家主要职责是优化和提高ChatGPT在跨境电商领域的表现和表达，通过调整模型参数和训练数据等方式提高ChatGPT的性能；分析用户反馈和数据统计，识别和解决ChatGPT的问题和瓶颈；不断学习和跟踪自然语言处理领域的最新技术和发展趋势，为ChatGPT的优化和升级提供支持和建议。要求是本科及以上学历，2年以上nlp（自然语言处理）产品项目经验，2年以上跨境电商项目经验，对同类产品有深度体验者优先。
(截图来自BOSS直聘)
除此之外，雨果跨境发现，易佰网络还发布了AI业务需求师（ChatGPT方向）、ChatGPT优化师、NLP经理（ChatGPT）等岗位招聘，职责与NLP产品专家一样，研究优化ChatGPT。可见易佰网络已经开始加大投入布局ChatGPT在跨境电商业务的实际应用。
近几年行业对于铺货一直有看衰的说法，认为已经过了铺货的时代。但易佰网络却走的极为稳健，其中一个关键原因是其超强的IT能力。华凯易佰的公告曾披露，易佰网络的IT系统使得其在选品、刊登listing、CPC广告、库龄跟踪、发货等操作环节实现了批量化、自动化、智能化，可以对每一个SKU批量生成“数百种差异化的标题文案和图片组合”，一天内可以调整了1621万条listing的价格，平均每秒钟超过1100条。
上述IT能力与当前大火的ChatGPT倒是不谋而合，甚至在某些应用领域，ChatGPT可能远远超过易佰网络现有的IT系统，比如生产差异化的标题文案和图片组合。
02
ChatGPT的跨境应用浪潮
除了易佰网络，雨果跨境还注意到，跨境通也于近期宣布正式接入ChatGPT。
ChatGPT是美国人工智能（AI）公司OpenAI研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布，几年1月份开始火出圈。2月份，大批跨境卖家投入ChatGPT的应用研究，以提高运营效率。因此，投资者对于上市大卖在ChatGPT技术的应用进展非常关注。
雨果跨境发现，早在2月份的时候，就有投资者向跨境通提出疑问，在平台交易、推广营销或者客户服务中有无使用包括ChatGPT等AI技术，或者有没有这方面的打算。彼时，跨境通的回复是主营业务未涉及ChatGPT，将持续保持对新技术及应用的关注。
3月20日，又有投资者问到，ChatGPT是人机交互模型，是AIGC的应用和产品，可以大规模减少人员成本提高运营效率，跨境通是否关注到相关市场需要，是否有意在跨境电商中有涉及ChatGPT的应用。跨境通回复称积极关注相关产品在文案编辑和客户交互等领域的应用空间。
不过，投资者似乎对“积极关注”这样的回复不大满意，更希望看到实质性的举动，“ChatGPT已经两个月了，请问跨境电商业务什么时候接入ChatGPT和百度文心一言以拓展公司业务？请回答公司在这方面的具体计划，而不是总是官方的口气说，一直关注。”
许是关注到市场情绪的变化，跨境通加快了ChatGPT的进展，3月30日，跨境通在互动平台披露，已经接入OpenAI，ChatGPT在商品详情撰写、关键词提取、智能客服、小语种翻译等领域有大量应用场景。
作为行业老牌大卖，跨境通去年的业绩并不理想，根据其2022年业绩预告显示，归属于上市公司股东的净利润500万元-700万元，比上年同期下降99.26%-98.96%。扣除非经常性损益后的净亏损为9000万元-12000万元。净利润较上年相比下降较大，主要原因是上年度深圳环球破产出表、出售帕拓逊事项确认大额投资收益。如果能够通过ChatGPT等智能化应用提高运营效率，或能改善其业绩。
在ChatGPT出圈的近两个月里，多个跨境电商行业大卖相继投入研发。此后，多个AI应用也被扒出来，并涌入大批用户，比如Midjourney，一款2022年3月面世的AI绘画工具，在AI生成图片领域的热度可以说堪比OpenAI。也有卖家尝试着把ChatGPT和Midjourney结合起来使用，一个用来文案优化，一个用来快速作图。据悉，由于太多新用户涌入导致服务器不堪重负，最近Midjourney宣布关闭了其免费账户的使用通道。可以说，跨境电商的AI应用浪潮正在加速推进，如果不想被甩的太远，建议卖家及时关注和尽快学习使用这些工具。
