作者:Chris Chen
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在以前,一般所说的设计多半是指平面设计。随着数字时代的快速发展,涌现了一批新的职位,因此一些外行人士或者刚入行的人对设计相关的职位是傻傻分不清。这篇文章主要是对设计领域四个不同职位的一些概述,希望对你有一些帮助。
UX Design (User Experience Design) 用户体验设计
图片来源:Netizen Experience
维基百科对用户体验设计的解释是这样的:用户体验设计(也可叫做UXD、UED、XD),是指通过提高产品的可用性、易用性、以及人与产品交互过程中的愉悦程度,从而来提高用户满意度的过程。用户体验设计包括传统的人机交互(HCI),并且延伸到解决所有与用户感受相关的问题。
用户体验设计师需要通过线框图或者原型设计来理清整个产品的“逻辑“,可以使用的软件有Axure、Mockplus(国产)、JustInMind等。
沟通是用户体验设计师必须要掌握的另一项重要技能。在项目开工前,他们还要进行调研、竞品分析。项目上线以后对产品进行A/B testing。用户体验设计师主要是关心产品给用户带来的整体感受,如果用户觉得你的产品难用,他们就会选择其他的替代品;如果用户体验好,他们就很有可能告知身边的朋友你的产品很棒。
交付物:线框图、原型图、网站地图、说明文档
行业工具: Sketch、 Mockplus、Axure、Fireworks、UXPin
UI Design (User Interface Design) 用户界面设计
图片来源:julessdesign
海外用户体验咨询师Jesse James Garrett是这样定义界面设计的:界面设计就是如何选取合适的界面元素,例如文字、按钮、文本框、颜色等。做这些目的是就是让用户在界面上完成一项操作的时候, 觉得易懂、易用。尽可能的让用户与界面的交互简单高效。
界面元素包括但不仅限于以下内容:
输入控件:按钮、文本框、选取框、单选按钮、下拉列表、列表框、开关按钮、
导航控件:面包削导航、滑块、搜索栏、分页、标签、图标
信息控件:文本提示框、图标、进度条、提示、消息框、模式窗口
行业工具:Photoshop, Sketch, Illustrator, Fireworks, InVision
IA (Information Architecture) 信息架构
图片来源:http://ga-core.s3.amazonaws.com”信息架构(IA)包括网站、App的结构安排以及内容是如何组织的,目的是帮助用户快速找到信息并且完成操作。换句话说,信息架构就是组织好网站或者App的结构,让用户明白目前所在的位置,知道所找的信息在哪里。信息架构师的工作包括设计网站地图、层次结构、分类、导航和元数据。当内容规划师开始将内容分开并归类的时候,这就是信息架构。设计师通过菜单设计告知用户目前在网站上所处的位置,这也是信息架构“-来自http://uxbooth.com
的解释。
信息架构职业技能要求:
1. 能够将复杂的数字产品属性写成文档(例如网站、移动端app、产品、系统服务)
2. 在十分详细、复杂的文档中,能够找出错误和遗漏
3. 熟练的使用信息架构相关的软件,例如Axure、Mockplus、Omnigraffle、 Keynote、Visio等
4. 通过对可用的信息和资源进行分析,评估出最佳的信息架构方法
5. 优秀的沟通技能(书面和口头)
6. 分析能力、勤奋、有创造力、对人和新的想法充满好奇心
7. 自信、自我鼓励
IxD (Interaction Design) 交互设计
IxD定义:它定义了两个或多个互动的个体之间交流的结构和行为。交互设计师致力于在人与产品/服务之间建立一种有效的关系,包括电脑、移动设备、应用等等。-来自http://ixda.org的解释
交互设计师负责网站/App中需要移动的元素和交互。当你在某个网站或者App上面看到某个动画的时候,你可能会说这个真酷,这就是动画设计师的设计成果。
谷歌对交互设计职位的描述:
作为一名交互设计师,你要解决复杂的任务,并且能够把复杂的任务变简单。让来自世界各国的用户(包括菜鸟和熟手)觉得你的设计直观、可用、易用。为达到这样的目标,在整个设计过程中你都要与团队设计师、调研员、工程师、产品经理进行很好的协作(从制作流程图到线框图到原型)。在每一个阶段,你都要预测用户需求,给团队提建议,最终保证产品让用户眼前一亮。
用一句简单粗暴的话来总结以上的名词:用户体检设计(UX)就是用户对App的主观感受;用户界面(UI)就是App里面的元素是什么,放在哪里,如何工作;信息架构(IA)就是App的整体结构;交互设计(IxD)就是用户与产品之间如何交互。
最后,以上几种设计相关的职位,它们之间的界限是不确定的。在某种程度上来说,交互设计跟用户体验设计类似,因为它就是交互设计中的一部分。总而言之,这些职位在很多时候也是交叉重合的。作者:小鹿
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定义
1.交互设计
交互设计是设计人与数字产品、环境、系统和服务进行交互的行为的实践,主要关注人的行为。互联网行业的交互设计师一般负责用户及需求调研、竞品调研、用户分析、产品创意、用户流程和信息架构设计等等。在互联网行业,交互设计师发挥的平台不仅包括网站和App,智能硬件、AR/VR等领域同样需要关注。
2.UI 设计
UI 是指图形用户界面设计,从广义上来讲产品的功能架构、页面布局、内容信息都属于 UI 的范畴,但是实际上前面那些工作都会去交给交互设计师来完成,自己主要负责视觉部分,包括:产品视觉风格的定义、图标设计(包括 App 启动图标和页面内部的具体图标)页面设计(包括banner、各种控件元素、特殊页面、特殊状态、市场图等等)、视觉规范制定甚至设计系统。
3.用户体验设计与交互设计的关系
用户体验设计是用于交互体验设计中的一系列方法,他鼓励设计师提高用户体验的质量,背后的逻辑就是简单易行。交互设计要解决人如何设计复杂的交互系统的行为,用户体验是交互设计的目标之一。
来自优秀同行的解释
关注产品和设计的朋友可能都听说过知群的「产品设计天天学」,它每天都会分享一篇关于产品设计相关的文章。9月23日分享的文章也可以回答题主的问题。
关注「知群」公众号,通过菜单进入以下是原文:
无论你是用户体验设计领域的新人还是经验丰富的设计师,每当谈论起不同的用户体验设计规范和不同公司设置岗位的方式,都一定会有很多困惑。
我在网上看到过关于以下 4 种职位之间区别的许多说法:
用户体验设计师(UX Designer)UI 设计师(UI Designer)用户研究员(UX Researcher)产品设计师(Product Designer)我们甚至还能看到很多像客户体验设计师(Customer Experience Designer)、用户体验撰稿人(UX Writer)、交互设计师(Interaction Designer)这样的职位。但我今天将着重讨论上述 4 种职位。有关它们之间区别的争论是无止境的,这也是我为什么希望讨论这个困扰很多人的话题的原因。他们之间的区别到底是什么呢?事实上这往往取决于公司。
不同公司有不同的需求,这些需求是由公司的规模、客户群体、客户、工作流程、价值观等决定的。有些公司甚至自己都不知道这些岗位之间的区别是什么,他们只是将一份工作以“用户体验设计师”的名称挂了出来,而实际上根据岗位描述,这可能是网页设计师的职位,甚至可能是一个混合了设计师和开发人员2种角色的职位。不同公司对于职位职能的划分是不同的,有些公司可能完全不知道如何划分。
如果一个公司只有一个规模较小的产品,他们可能不需要单独设置用户体验设计师、UI 设计师、用户研究人员几个职位,这也完全合情合理。而对于更大的公司,划分不同的职位是有意义的,但这不一定适用于所有公司。例如,在我全职工作的公司里,我的职位叫高级用户体验设计师,但我同时做着用户研究员、用户体验设计和UI设计的工作。我认为我所在的公司没有大量单纯的用户体验设计的工作,所以也没有必要把这几种角色分离出来。
尽管不同公司设置的职位不同,这几类职位之间仍有一些明显的差异。希望通过下文能帮助你理解用户体验设计师、UI设计师、用户研究员、产品设计师之间的区别,从而了解自己适合扮演的角色,同时避免被一些不合理的招聘需求所误导。
用户体验设计师(UX Designer)
用户体验设计师是用户体验设计发展热潮中最受欢迎的岗位,也是最容易被误用的岗位。
总体而言, 用户体验设计师关注用户与产品的交互、用户做出一个决策背后的心理、可用性方面最优化、交互的流程和信息架构,以及产品的整体感觉。
用户体验设计师主要负责以下工作模块:
信息架构站点地图用户交互流程低保真线框图高保真线框图(有时需要绘制)原型设计用户体验设计师的工作主要是为产品建立框架、设计贴近用户直觉的交互流程。 话虽如此,但这不意味着所有的招聘需求上只写着这些工作要求。很多招聘需求上写着“用户体验设计师”的名称,但你可能也同时做着用户研究和UI设计的工作。你也可能看到类似之前提到的混合了用户体验设计和前端开发的工作。
UI设计师(UI Designer)
UI 设计师的工作主要关注产品视觉呈现的效果,但他们也需要将用户体验设计的原则牢记于心。UI设计师决定一个按钮是方角还是圆角,以及颜色、字体、下拉菜单、标签等元素。
以下是UI设计师负责的主要工作模块:
高保真线框图精美的UI设计绘制图标/图片创建和维护样式库和视觉风格为原型设计做准备(有时负责)UI动效(比如加载过程的显示效果、人们交互行为产生后界面的变化)如果你正在学习用户界面设计,但对用户体验或用户研究不感兴趣,我建议你依然要学习一些有关用户体验设计的基础知识。我经常看到人们在网上讨论如何在不学习任何用户体验设计的条件下成为一名 UI 设计师。这是可以做到的,但同时具有用户体验设计和 UI 的技能绝对会对你完成作品集和找工作有巨大帮助。单纯夺人眼球的界面是无法回答像“如何退回到上一级”、“这个按钮的功能是什么”这样的问题的。
上面这段话小鹿非常赞同,不懂用户体验的 UI 设计师就是美工,是目前在互联网行业最劝退的职业。
用户研究员(UX Researcher)
用户体验研究员负责与用户体验设计相关的整个研究和测试的过程。他们通常在设计师工作之前挖掘出如何更好设计交互流程的信息。
以下是用户研究员的主要工作模块:
启发式评估竞品分析第三方研究用户访谈/调查用户日志对研究结果有所洞察用户画像用户测试如前所述,一些用户体验设计工作可能要求你同时做用户研究的工作。所以在我看来,了解用户研究的流程对于成为一名用户体验设计师是非常重要的。
产品设计师(Product Designer)
这是一个比较有迷惑性的职位名称因为每个人和公司对产品设计都有不同的定义。 我认为产品设计师是更加广义的用户体验设计师,涵盖了前面提到的所有工作。
在规模较小的公司或初创公司中, 产品设计师负责用户研究、用户体验、信息架构、UI和测试是非常常见的。我还注意到产品设计师这一名称在硅谷或旧金山经常出现,人们期望设计师具备所有这些技能。你会听到很多人说,一个人承担这么多的工作职能是不现实的,我们应该成为某一方面专家而不是通才,但我认为对于用户体验设计这些技能确实都是需要掌握的。
UX vs UI
在产品设计界,最多被讨论的就是用户体验设计和 UI 之间的区别。我认为二者是不同的,但它们其中任何一个是无法被单独剥离出来的。虽然公司将设置了两个不同的岗位,但在实际工作中只有两者必须结合。
你不可能在缺乏用户体验设计思维的条件下做出好的UI设计。除非UI设计师具有以下条件之一,否则不可能设计出成功的产品。 1 所在团队中有一名用户体验设计师; 2 自己本身具有用户体验设计所需技能。同样地,对于用户体验设计师,如果界面的视觉呈现效果很差也无法成功。他们至少需具备1 所在团队中有一名UI设计师;2 自己本身有UI功底 这两个条件之一。
成为通才还是成为某一方面的专家完全取决于你,这没有对错之分。这是由你所选择的职业道路、居住的地方、希望得到的工作,以及你工作的公司所决定的。但可以明确的是你越能干,你的潜在竞争力就越大。
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